Wat u moet weten over uw detective

Indien u een particulier onderzoeker inschakelt, is het goed de volgende zaken te weten:

Vergunning

In Nederland is particulier onderzoeksbureau een vergunningsplichtige commerciële activiteit. Een particulier onderzoeksbureau mag alleen opereren met een vergunning van het Ministerie van J&V. Daarnaast dient iedere individuele onderzoeker een licentie te hebben van de politie. Deze licentie heeft de vorm van een pasje dat een particulier onderzoeker u desgewenst moet kunnen tonen. De vergunningen en de licenties worden alleen verstrekt indien onderzoekers en bureaudirecteuren voldoen aan bepaalde opleidings- en screeningseisen en ervoor tekenen zich te zullen houden aan de voor de branche geldende privacygedragscode.

Brancheorganisaties

In Nederland bestaan enkele honderden particuliere onderzoeksbureaus, variërend van eenpitters (zoals Halkes Detective Service) tot bedrijven met enkele tientallen onderzoekers in dienst. Een deel daarvan is aangesloten bij een van de twee brancheorganisaties: de BPOB en NVB. De brancheorganisaties zien toe op de kwaliteit van de werkzaamheden van hun leden en bieden de mogelijkheid geschillen en klachten voor te leggen. Het verdient aanbeveling te kiezen voor een onderzoeksbureau dat is aangesloten bij een brancheorganisatie. Halkes Detective Service is aangesloten bij de BPOB.

Bevoegdheden

Een particulier onderzoeker heeft geen bijzondere bevoegdheden, hij of zij mag niet meer dan wat iedere burger is toegestaan. Wel kan een particulier onderzoeker treden in de bevoegdheden van de opdrachtgever, als die beschikt over relevante extra bevoegdheden. Dat kunnen bijvoorbeeld de bevoegdheden zijn die een werkgever op basis van een arbeidscontract heeft ten opzichte van een werknemer; of een advocatenkantoor kan een detective een advocatenpas met de bijbehorende bevoegdheden verstrekken.

Gerechtvaardigd onderzoek

Een particulier onderzoeker mag een opdracht alleen aannemen indien de opdrachtgever voor het onderzoek een gerechtvaardigd belang heeft. Dat belang kan er bijvoorbeeld in gelegen zijn dat u de informatie uit het onderzoek wil gebruiken in een juridische procedure, dat u een eind wil laten komen aan onrechtmatig handelen jegens u, dat er significante zakelijke of bedrijfsbelangen op het spel staan, of dat uw persoonlijk leven er in hoge mate bij gebaat is. Tijdens het kennismakingsgesprek zal Halkes Detective Service vaststellen of het door u gewenste onderzoek gerechtvaardigd is.

Informatieplicht

Op basis van de AVG en de privacygedragscode bestaat er bij particulier onderzoek een informatieplicht richting de onderzochte personen. Dit betekent dat deze ergens in de loop van het onderzoek ervan op de hoogte dienen te worden gesteld dat een onderzoek plaatsvindt. De opdrachtgever is hiervoor verantwoordelijk, maar uit voorzorg zal het onderzoeksbureau dit meestal ook zelf doen. Het informeren kan worden uitgesteld tot een moment waarop dit geen schade meer kan toebrengen aan het onderzoek – bijvoorbeeld wanneer het onderzoek bijna in zijn geheel is afgerond en er geen risico meer is op vernietiging van bewijs. Indien het voldoen aan de informatieplicht een inbreuk op de veiligheid of het welzijn van personen kan opleveren, is het mogelijk goed onderbouwd daarvan af te zien.

Uit het oog verloren personen

Indien u een opdracht verstrekt voor het opsporen van vermiste, verdwenen of anderszins uit het oog verloren personen, zal Halkes Detective Service, indien de persoon is opgespoord, u nooit zomaar diens adres- en/of contactgegegevens verstrekken. Het zal of de betreffende persoon toestemming vragen de contactgegevens aan u te verstrekken, dan wel deze laten weten dat u contact met hem of haar zoekt en vragen zelf contact met u op te nemen.

Inspanningsverplichting

Het resultaat van particulier onderzoek valt niet absoluut te voorspellen of te garanderen. Indien u een particulier onderzoeker inschakelt, heeft deze jegens u een inspanningsverplichting, maar geen resultaatverplichting. Chris Halkes zal met inzet van zijn professionele competenties zijn uiterste best doen om uw opdracht zo goed mogelijk uit te voeren.