Het budgetsysteem
Particulier onderzoek kan – soms onverwacht – duur uitpakken. Dat kan voor zowel de opdrachtgever als de onderzoeker tot vervelende financiële situaties leiden. Daarom werkt Halkes Detective Service met een zogenoemd budgetsysteem. Daarmee heeft u als opdrachtgever altijd zelf in de hand hoeveel het onderzoek u gaat kosten. Het onderzoeksagentschap vermijdt ermee dat het tijdens een onderzoek hoge kosten maakt die het misschien niet op een klant kan verhalen.
Het budgetsysteem functioneert als volgt:
- Op basis van afspraken in het kennismakingsgesprek doet het agentschap in de offerte een redelijk voorstel voor een budget waarvoor het onderzoek – in manuren en overige onderzoekskosten – gedaan zou moeten kunnen worden.
- Na acceptatie van de offerte doet de opdrachtgever een aanbetaling die overeenkomt met een deel van het afgesproken budget. Halkes Detective Service hanteert daarbij momenteel de volgende standaard aanbetalingen:
- Bij een budget tot € 5000: 50 procent van het afgesproken budget;
- Bij een budget tussen € 5000 en € 10.000: 70 procent van het afgesproken budget;
- Bij een budget hoger dan € 10.000: 90 procent van het afgesproken budget.
Deze systematiek is erop gebaseerd dat het agenschap tijdens grotere onderzoeken vaak ook zelf te maken krijgt met hoge kosten. In overleg met de opdrachtgever kan, indien daarvoor goede redenen zijn, worden afgeweken van deze standaard aanbetalingen.
- Halkes Detective Service start het onderzoek wanneer het de aanbetaling heeft ontvangen.
- Na afronding van de opdracht factureert het agentschap de opdrachtgever voor de volledige kosten cq prijs van de opdracht, waarbij het de gedane aanbetalingen op het totaal te betalen bedrag in mindering brengt.
- Blijken de kosten in de loop van het onderzoek tegen te vallen, dan gaat het agentschap op tijd met de opdrachtgever overleggen over stopzetting van het onderzoek of over verruiming van het budget en een nieuwe aanbetaling.
- Valt het onderzoek uiteindelijk goedkoper uit dan de gedane aanbetaling, dan krijgt de opdrachtgever geld terug.